Storing Microsoft-diensten
Storing Microsoft-diensten: gevolgen voor e-mail en bestellingen
Op dit moment ondervinden we een storing in onze Microsoft-diensten. Hierdoor werkt ons mailsysteem niet naar behoren. Dit kan gevolgen hebben voor het ontvangen en versturen van e-mails, waaronder orderbevestigingen en bestellingen die per e-mail worden geplaatst.
Goed om te weten: bestellen via onze webshop is gewoon mogelijk. Je bestelling wordt zoals gebruikelijk verwerkt.
Hieronder vind je de antwoorden op de meestgestelde vragen en lees je wat je kunt doen.
Veelgestelde vragen
Ik wil een bestelling plaatsen. Wat kan ik doen?
Bestellen via onze webshop is gewoon mogelijk. Je kunt je bestelling plaatsen zoals je gewend bent. Bestellen via e-mail is op dit moment helaas niet mogelijk. Plaats je bestelling daarom via onze webshop of neem telefonisch contact met ons op om de overige mogelijkheden te bespreken.
Ik heb mijn bestelling via e-mail verstuurd. Wat nu?
Heb je jouw bestelling NA donderdag 12 november 2026 17.00 uur per e-mail verstuurd? Neem dan voor de zekerheid telefonisch contact met ons op. Door de storing kan het zijn dat je e-mail ons niet heeft bereikt. Komt je bestelling alsnog bij ons binnen, dan nemen we contact met je op.
⚠️Houd er rekening mee dat we in deze situatie niet kunnen garanderen dat je bestelling op de gevraagde leverdatum wordt bezorgd.
Ik heb via de webshop besteld, maar geen orderbevestiging ontvangen. Is mijn bestelling wel aangekomen?
Geen zorgen! Je bestelling is goed bij ons binnengekomen en wordt zoals gebruikelijk verwerkt. Door de storing kunnen we op dit moment alleen geen orderbevestiging per e-mail versturen. Het is nog niet duidelijk of de bevestiging later alsnog wordt bezorgd. Heb je de orderbevestiging nodig of wil je zekerheid over je bestelling? Neem dan telefonisch contact met ons op.
Contact
Heb je vragen over je bestelling of wil je weten of jouw e-mail goed bij ons is aangekomen? Neem dan telefonisch contact met ons op. We helpen je graag verder.
Bedankt voor je begrip en excuses voor het ongemak.