HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Klicke bei dem betreffenden Artikel auf den Text „Preis auf Anfrage“. Nach Absenden der Anfrage werden wir Kontakt mit dir aufnehmen.

Nein, das ist leider nicht möglich. Du musst ein registrierter Kunde bei Van Dijk Großhandel sein, um Einkäufe zu tätigen. Dieses Konto kannst du hier erstellen.

Ja, momentan liefern wir auch nach Belgien und Deutschland.

Wir verkaufen Food- und Non-Food-Produkte. Vom Keks zum Kaffee bis zu Artikeln wie Toilettenpapier und Seife – in unserem Sortiment findest du alles. Neugierig auf unsere Produkte? Schau direkt in unser Sortiment.

Wir beliefern eine Vielzahl von Unternehmen: von KMU-Betrieben, Sportkantinen und Großhändlern bis zu Grenzläden, Vending-Betreibern, Cateringunternehmen und Online-Sportshops.

Nein, leider beliefern wir derzeit ausschließlich den B2B-Bereich.

Wir haben kein Ladengeschäft, aber einen professionellen Showroom für unsere Kunden und Geschäftspartner.

Ja, aber wir arbeiten nicht mit festen Preislisten. Interessiert an einer Kundschaft bei uns? Dann kontaktiere uns über das Anfrageformular.

Ja, wir helfen dir gerne! Kontaktiere uns unter order@vandijkgroothandel.nl oder telefonisch unter +31 38 331 38 69.

Du kannst ein Konto über diesen Link erstellen. Nach der Verifizierung wird Kontakt mit dir aufgenommen, um dein Konto zu aktivieren. Hast du bereits ein Konto, logge dich hier ein.

Unsere Accountmanager übernehmen dies gerne für dich. Kontaktiere uns dazu unter order@vandijkgroothandel.nl.

Gib auf dieser Seite deine E-Mail-Adresse ein, um einen neuen Aktivierungslink zu erhalten.

Das liegt an unseren festen Liefer-Routen, nach denen wir bei dir vorbeikommen.

Dann kontaktiere uns bitte unter: order@vandijkgroothandel.nl / +31 38 331 38 69.

Bitte kontaktiere uns unter: order@vandijkgroothandel.nl / +31 38 331 38 69.

Wir bemühen uns, deine Bestellung am nächsten Werktag zu liefern.

Ja, das ist möglich! Entweder über Track & Trace oder indem du einfach Kontakt mit uns aufnimmst.

Nein, leider nicht – auch wir machen Wochenende 😉. An allen Werktagen stehen wir aber für dich bereit!

Wir tun unser Bestes, um dies zu vermeiden. Sollte es dennoch einmal passieren, nehmen wir sofort Kontakt mit dir auf und halten dich auf dem Laufenden.

Ja, selbstverständlich!

Die Rechnung wird normalerweise am Liefertag verschickt. Möchtest du die Rechnung bereits früher erhalten? Dann sende eine E-Mail an order@vandijkgroothandel.nl für eine Proforma-Rechnung.

Die Preise verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer. Den MwSt.-Satz geben wir immer unter dem Produkt an, und im Warenkorb wird der Gesamtbetrag inklusive MwSt. angezeigt.

Das sollte natürlich nicht passieren. Sende eine E-Mail an beschwerden@vandijkgroothandel.nl und gib die Details der Abweichung oder des Schadens an. Wir nehmen so schnell wie möglich Kontakt mit dir auf.

Wenn das Produkt nicht vorrätig ist, informieren wir dich direkt in der Bestätigung. Wir geben dir auch gerne eine voraussichtliche Lieferzeit oder Alternativen, damit es keine unangenehmen Überraschungen gibt!